カスタマーハラスメント防止に関する基本方針を公開のお知らせ

お客様各位

平素は弊社の活動に多大なるご理解とご協力を賜り、厚く御礼申し上げます。

さて、令和８年（2026年）10月１日に施行された改正労働施策総合推進法に伴い、弊社におきましても、従業員が安心して業務にあたれる環境を整えるために、取り組みを改めて整備しましたのでお知らせいたします。

弊社の活動に関する率直なご意見やご相談につきましては、弊社の活動を改善するための貴重な機会として、これまで通り真摯に受け止めてまいります。

一方で、従業員が安心して心身ともに健康で働くことができる環境を維持することは、より良いサービスを安定して提供するための基盤になると考えております。
そのため、従業員に対する社会通念上不相当な行為につきましては、毅然とした対応を取らせていただきます。

最後に本取り組みは、決してお客様の正当なご意見やご相談を拒否するものではなく、これからもお客様との相互信頼および連携を強化し、より良い関係を築いていくためのものになります。

何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

カスタマーハラスメント防止に関する基本方針は、こちらをご覧ください。